TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

  1. Aspectos generales

Los presentes términos y condiciones se aplican a la venta del lanyard conmemorativo que te da acceso a la experiencia exclusiva para asistir al encuentro online  con presencia del artista Antonio José de la escucha de su nuevo disco titulado “Fenix” disponible en la tienda del artista (en lo sucesivo “las tienda”).TST se reserva el derecho de interpretar, modificar o cesar los Términos y condiciones. Los Términos y condiciones más recientes se publicarán siempre en la presenta página.

La experiencia se llevará a cabo a través de la URL que será facilitada por TST con al menos 24h de antelación al evento, el cual tendrá lugar el 9 de noviembre de 2021. Con la compra del lanyard conmemorativo, en cualquiera de sus formatos (incluidos en bundle junto a cualquier formato del disco), el consumidor tendrá acceso al streaming de la presentación del nuevo disco del Artista (en lo sucesivo la experiencia), recibirá un correo electrónico a la dirección de correo facilitada a tal efecto con las claves e instrucciones de acceso al streaming a través de la plataforma tecnológica seleccionada por TST, siendo el código de un solo uso, personal e intransferible. La duración de la experiencia será de un máximo de 2h y durante la misma el consumidor tendrá disponible un chay en directo mediante el cual podrá plantear dudas e inquietudes al artista, pudiendo ser algunas de ellas respondidas en directo por el artista. En ningún TST se compromete a que todas las preguntas planteadas serán respondidas por el artista.

En ningún caso TST será responsable de cualquier fallo técnico que pudiera suceder durante de retrasmisión de la experiencia, la cual será exclusiva responsabilidad del prestador de servicios tecnológicos. Sera responsabilidad del consumidor disponer de las herramientas (hardware, software, conexión a internet…) que pudieran ser necesarias para disfrutar de la experiencia, exonerando a TST de cualquier responsabilidad relacionado con la falta de dichos medios.

Mediante la compra del mencionado producto, el consumidor recibirá en los plazos generales establecidos en cada los términos de compra generales, el lanyard conmemorativo de la experiencia cuya descripción se incluye en la descripción general del producto.

El consumidor mediante la compra de dicho producto se compromete a no utilizar ningún dispositivo de grabación, no pudiendo en ningún caso grabar, comunicar y/o compartir la retrasmisión en directo de la experiencia.

  1. Pago

En tu pedido, las Tarjetas regalo se procesarán y enviarán por The Store Team, S.L. (en adelante TST). TST sólo acepta tarjetas de crédito como pago para las Tarjetas regalo. Debes ser mayor de 18 años para poder pagar con una tarjeta de crédito. El comprador declara que es el titular o cuenta con la autorización para el tratamiento de los datos de compra que ha facilitado, los cuales serán tratados para dar cumplimiento a lo dispuesto en los presentes términos y condiciones contractuales.

  1. Entrega

El comprador está obligado a facilitar una dirección correcta para la entrega dela productoo. Si la dirección que facilita el comprador no se puede confirmar, TST se reserva el derecho de retener la entrega del producto. No obstante, en caso de error, el cliente se deberá poner en contacto con el servicio de atención al cliente, el cual hará sus mayores esfuerzos para solucionar el problema.

  1. Validez

El código de acceso a la experiencia exclusiva de la retrasmisión de la presentación del disco es valida sólo durante el día y las horas establecidas anteriormente. La experiencia es en directo por lo que no será accesible una vez terminado el plazo de emisión de la experiencia.  

  1. Garantía de la devolución
    El período de devolución es de 14 días (a contar desde la compra del producto) pudiendo cancelar tu pedido y recibiendo el reembolso íntegro.

Si deseas devolver el producto, por favor contacta con el Servicio de atención al cliente de TST.